เน็ตบ้าน Ais ใช้งานไม่ได้

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้เลยค่ะเป็นแบบนี้มา2-3วันแล้ว พอเชก็ไม่ขึขึ้นมาว่ามียอดที่ค้าง ต้องทำยังไงคะ เบอร์ที่ผูกกับ Ais แต่แใช้งานไม่ได้แล้วค่ะ จะเข้าแอปก็ไม่ได้รู้เพียงแค่หมายเลขเน็ตบ้าน